お客様の評価

東北名産品!プレゼント企画

質アキヤマ(Brera)をご利用のお客様で、当店の評価をご投稿いただくとプレゼントが当たります!

福島県をはじめ宮城県や岩手県などの東北地方は東日本大震災を経験し、一日でも早い復興を目指しております。そこで当店では、復興の応援として評価をご投稿いただいた方から抽選で、東北地方の名産品をプレゼントいたします。美味しいものが多い東北地方ならではのお酒やお菓子、珍味などをプレゼントしていく予定です。評価をくださった方から毎月1品を抽選で1名様にプレゼントします。ふるってご応募ください。

お店の通信簿

質入れ・質預かりでの評価

  • てつさん
  • 福島県西白河郡矢吹町
  • 2014年12月17日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
説明が親切丁寧で分かりやすかった。
査定額はもう一歩
お店のスタッフから 秋山実
てつさん、この度は当店のご利用と評価、ありがとうございます。説明が分かりやすかったとのこと嬉しく思います。査定額に関しては日々挑戦です。次回はご満足いただける査定額が出せるよう精進していきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
秋山実

ショッピングでの評価

  • Kさん
  • 福島県郡山市
  • 2014年12月07日
  • 商品の品質 A
  • 価格 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
ヴィトンのバック、ロレックスの時計、ダイヤの指輪を買い取りして頂きました。どれも他店より高価格で、価格の経緯も丁寧に納得いく御説明を頂きました。
又、カルティエの時計を購入し数年使用後、調子が悪く見て頂きましたが、アフターの良さに驚きました。販売して終わりではなく、アフターの良さは、次の売買にも繋がると痛感。商品も店員も、とても素敵なお店だと思っております。今後も更なる素敵なお店を目指して、頑張ってください。
お店のスタッフから 秋山実
Kさん、いつもご利用ありがとうございます。また、大変有り難い評価とお言葉ありがとうございます。お時計の調子、気になるときにはいつでもお持ち下さい。今後もKさんのご期待に応えられるお店となるよう頑張りたいと思います。まだまだ至らない点もあるかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
秋山実

ショッピングでの評価

  • カズさん
  • 福島県郡山市
  • 2014年12月06日
  • 商品の品質 A
  • 価格 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
買取りやショッピングと何度か利用させてもらいましたが、お店の雰囲気やスタッフの対応が良くリピーターになってます。
いっぱい買取りの店が有りますが、1番は安心ですかね~ 買取りにしてもショッピングにしても信用出来るので満足してます。
知人にも安心して紹介出来るお店だと思います。
お店のスタッフから 秋山実
カズさん、毎度ご利用ありがとうございます。そして、嬉しい評価ありがとうございます。これほどのお褒めの言葉をいただき大変恐縮です。当店は「安心・信頼」を大切に、お客様がご満足いただけるとを目標として毎日営業しております。今後も地域一番店を目指し、努力を続けていきたいと思います。よろしくお願いいたします。
秋山実

来店買取での評価

  • たろさん
  • 福島県郡山市
  • 2014年11月27日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
別な所で査定してもらった額に納得いかなかったのでダメ元でこちらにお願いしたのですが、思っていた以上に高値を付けて頂けました。
査定の基準なども詳しく教えてもらえたので非常に安心感がありました。
ありがとうございました!
お店のスタッフから 秋山実
たろさん、この度の当店のご利用と嬉しい評価ありがとうございました。お店によって査定基準はまちまちです。当店は出来る限りお客様に査定の根拠をお伝えし、ご納得してお取引いただけるよう努めております。ご使用にならないものがまた出てきたときには、是非お持ち下さい。
秋山実

宅配買取での評価

  • にゃーさん
  • 北海道北見市
  • 2014年11月14日
  • 査定金額 A
  • 取引の対応 A
  • 取引のスピード A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
メールでの査定も迅速かつ丁寧で、とても安心できました。査定金額には大満足です!とても良いお店に出会えて感謝します!!
お店のスタッフから 秋山江里子
にゃーさん、この度は当店の宅配買取をご利用いただき誠にありがとうございました。買取金額はもちろんですが、お客様に不安を与えないような対応を常に心掛けております。「大満足」「感謝」という言葉をいただき、大変嬉しく思います。
次も満足いただける取引ができるよう頑張りますので、また何かございましたら是非ご利用下さい。よろしくお願いいたします。
秋山江里子

来店買取での評価

  • 齋藤さん
  • 福島県伊達郡
  • 2014年10月16日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
電話からの相談も丁寧で、直接店での対応も丁寧でした 相場も詳しく教えて頂けます
お店のスタッフから 秋山江里子
齋藤さん、この度は当店のご利用と高い評価、誠にありがとうございます。
お電話でのお問い合わせでも、品物が分かれば事前におおよその買取金額はお伝え出来ると思います。手前味噌ですが、メール無料査定や買取相場表などホームページの情報が多いのも当社自慢の一つです。
また何かございましたら、是非お問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
秋山江里子

来店買取での評価

  • ささこさん
  • 福島県郡山市
  • 2014年10月06日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
台風の日に来店しました。帰りの際、気をつけてとお心使いを頂き(金額にも)とても嬉しかったです。またぜひ来店したいと思います。ありがとうございました。
お店のスタッフから 秋山実
ささこさん、台風が接近している大変なときにご来店いただきありがとうございました。日頃からお客様にご満足いただけることを念頭に営業しております。是非またのご利用お願いいたします。
秋山実

宅配買取での評価

  • daiさん
  • 埼玉県草加市
  • 2014年10月04日
  • 査定金額 A
  • 取引の対応 A
  • 取引のスピード A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
ブランドバッグの買取をお願いしましたが、迅速かつ納得のいく価格で買取いただけました!(同じモノを買取チェーン店に査定してもらったときはヒドイ金額でした...)
はじめての宅配買取で少し不安もありましたが、お願いして良かったです。
機会があれば、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
お店のスタッフから 秋山江里子
daiさん、この度は当店の宅配買取をご利用いただき誠にありがとうございました。たくさんの買取店があるにもかかわらず、当店に商品を送っていただき大変嬉しく思います。
商品も思っていた以上に綺麗な状態でしたので、精一杯のお値段でお買取りさせていただきました。
宅配買取は最初はやはり不安だと思います。当店ではお客様に安心して取引いただけるよう迅速な対応を常に心掛けております。
「お願いして良かった」という言葉を励みに、更に成長していけるよう頑張ってまいります。
また何かございましたら、是非ご利用下さい。よろしくお願いいたします。
秋山江里子

来店買取での評価

  • みーさん
  • 福島県郡山市
  • 2014年09月30日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
前々からブレラさんには行ってみたいなー。と興味がありました。
思っていたりも入りやすい雰囲気でかたぐるしい質屋にイメージがまったく
ありませんでした。査定額もよくて即承諾してしまいました。
今度はゆっくり商品を見にいきたいと思いました。ありがとうございました。
お店のスタッフから 秋山江里子
みーさん、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。質屋っていうとやはり堅苦しい・暗いというイメージを持つ方がほとんどだと思います。当店は、そんなイメージをなくすような明るい雰囲気のお店作り・親しみやすい接客を常に心掛けております。お客様に実際、入りやすい雰囲気と言っていただけると大変嬉しく思います。
お時間があるときには是非、商品を見にいらして下さい。またお待ちしております。
秋山江里子

来店買取での評価

  • Roseさん
  • 福島県郡山市
  • 2014年09月29日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
この度はお世話になりました。
初めて利用させていただきましたが、スタッフの方がとても親切で丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。
査定金額も満足でした。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
お店のスタッフから 秋山実
Roseさん、この度は当店のご利用とお店の評価、ありがとうございいます。とても良い評価をいただき恐縮です。これに慢心せず、さらに成長していこうと思います。次もご満足いただける取引ができるよう、日々研鑽を積んで参ります。今後もブレラ・質アキヤマをよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしています。
秋山実