お客様の評価

東北名産品!プレゼント企画

質アキヤマ(Brera)をご利用のお客様で、当店の評価をご投稿いただくとプレゼントが当たります!

福島県をはじめ宮城県や岩手県などの東北地方は東日本大震災を経験し、一日でも早い復興を目指しております。そこで当店では、復興の応援として評価をご投稿いただいた方から抽選で、東北地方の名産品をプレゼントいたします。美味しいものが多い東北地方ならではのお酒やお菓子、珍味などをプレゼントしていく予定です。評価をくださった方から毎月1品を抽選で1名様にプレゼントします。ふるってご応募ください。

お店の通信簿

来店買取での評価

  • 猫のシッポさん
  • 福島県郡山市
  • 2018年04月23日
  • 査定金額 B
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 B
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
初めての利用でドキドキしたのですが、オーナーさんの親切な対応と説明で安心しました。さすがは元教師ですね!
お店の中も明るくキレイで、いい感じでした。
機会があればまたお世話になろうと思います。
お店のスタッフから 秋山実
猫のシッポさん、当店のご利用と評価の投稿ありがとうございます。「親切」「安心」というお言葉を頂けることが一番嬉しいです。また、ご不要なお品物がございましたら、お持ちください。またのご来店をお待ちしています。
秋山実

来店買取での評価

  • しぃちゃんさん
  • 福島県大玉村
  • 2018年03月24日
  • 査定金額 B
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 B
  • 安心感 B
  • 総合評価:B
  • B
コメント
初めて来店しましたが、高額買い取りで親切な対応に癒されました。
また利用したいです。

ありがとうございました 。
お店のスタッフから 秋山実
しぃちゃんさん、ご来店・評価の投稿ありがとうございます。お買い物でも是非ご利用ください。またのご来店お待ちしています。
秋山実

来店買取での評価

  • ゆみぽんさん
  • 福島県郡山市
  • 2018年03月15日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
ドキドキしながらドアを開けましたが、暖かい雰囲気を感じてホッとしました。昨年春に他界した主人との思い出の品々でしたが、思っていたより高く買い取っていただけて嬉しかったです。何より 「とても良い品ですよ」 と言っていただけた事で、主人の優しさをあらためて感じる事ができました。私達夫婦の思い出を大切に優しく受け止めていただけたように感じて うるっとしてしまいました。 本当に嬉しかったです。スタッフの方も優しくて、オーナーの秋山様の丁寧な対応と笑顔で、待っている間も店内に良い香りがしていて、とても居心地が良かったです。 売却したお金で、四月に建立する主人の墓標に大好きだった桜の花と詩を刻印していただく事にしました。今日は、本当にありがとうございました。
お店のスタッフから 本柳淑江
ゆみぽんさん、この度は思い出のお品をお売りいただき、ありがとうございます。お持ちいただいたお品が良いものでしたので、査定のほうも頑張らせていただきました。「ホッとしました」というお言葉、ゆみぽんさんのお力になれたこと、大変嬉しく思います。またご満足していただけるよう精一杯頑張らせていただきます。
本柳淑江

来店買取での評価

  • ぷーチンさん
  • 福島県郡山市
  • 2018年03月11日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
大事な思い出の品だったのですが、オーナー秋山様の丁寧な対応で手放すことを決断しました。スタッフの皆様の雰囲気も良くて居心地の良いお店でしたよ。
オーナー秋山様は、知識も豊かでとってもお話が上手で人柄の良さを感じました。
ありがとうございました。
お店のスタッフから 秋山実
ぷーチンさん、嬉しい評価の投稿ありがとうございます。また、大事な思い出のお品をお売りいただけたことに感謝いたします。私たちはお客様が安心してご利用いただけるような店作りに努めています。「居心地の良い」店と思っていただけたことがとても嬉しいです。これからも信頼できる質店として成長していきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
秋山実

来店買取での評価

  • アルフさん
  • 福島県郡山市
  • 2018年02月27日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
知人の紹介で初めて来店しました。
思い出の品だったため買い取りは最後まで悩みましたが、オーナーの秋山様の親切丁寧な対応で気持ちよく決断できました。色々なお話をして頂き、オーナーのお人柄の良さを感じました。
ありがとうございました。
お店のスタッフから 秋山実
アルフさん、ご利用ありがとうございました。思い出の品を手放すときは悩まれることは当然です。その大切なお品物をお売りいただけたことに感謝いたします。次の方にも喜んで使っていただけるよう、大事に販売しようと思います。
秋山実

宅配買取での評価

  • 玉露さん
  • 京都府京田辺市
  • 2018年02月18日
  • 査定金額 A
  • 取引の対応 A
  • 取引のスピード A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
先月に続き2回目の買取依頼でした。今回は円高にもかかわらず、買取額頑張っていただきありがとうございました。前回同様、商品の取引、入金等、非常に満足いくものでした。
お店のスタッフから 秋山実
玉露さん、2度目のご利用ありがとうございます。遠く京都からお声かけいただけたことに感謝しております。金額、もう少し頑張れれば良かったのですが...。次回、頑張りたいと思いますので、またのご利用お待ちしています。
秋山実

来店買取での評価

  • 友君さん
  • 福島県福島市
  • 2018年02月08日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
今回、初訪問‼
先日断捨離を実施ⅲ 今後使用しないバッグと貴金属を持参して訪問。
質店や買取り専門店への訪問は初体験。
TVCM・タウン雑誌に掲載されていて好評価だった「ブレラ」へ訪問して、対応が良ければ買い取って頂こうと決めて初訪問。
正直、買取価格の相場は全く解らず不安でしたが、査定中に秋山代表との談話で信用して任せようと思いました!!!
今後も利用したいと思います。

お店のスタッフから 秋山実
友君さん、この度は初のご来店、ご利用誠にありがとうございます。金額も私たちなりに精一杯頑張ったつもりではありますが、それ以上に「信用して」と言っていただけることが嬉しいです。買い取りをしてくれるお店はたくさんあり、その中から当店を選んでいただけたことに感謝いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
秋山実

来店買取での評価

  • たぁくんさん
  • 福島県郡山市
  • 2018年02月02日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
CMがきっかけで初めて来店しました。
店内は質屋の概念が感じられないくらいオシャレな店内。
持ち込み査定中にも思いやりがあり、感動と感謝です。
スタッフの対応は一人一人がまさにすべてのお客様の為に。
また利用したい。感謝。
お店のスタッフから 秋山実
たぁくんさん、この度は当店のご利用ありがとうございました。そして評価の投稿、ありがとうございます。嬉しいお言葉をたくさんいただきとても嬉しく思います。「感動」「感謝」は、逆に私たちからたぁくんさんにです。たぁくんさんに感謝し、今後さらなるお客様の満足度が得られる取り引きをしていきたいと思います。
秋山実

宅配買取での評価

  • 玉露さん
  • 京都府京田辺市
  • 2018年01月24日
  • 査定金額 A
  • 取引の対応 A
  • 取引のスピード A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
今回遠方からの宅配買取をお願いしましたが、初めに電話対応された女性のスタッフの親切で丁寧な対応で安心して買取依頼できました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います
お店のスタッフから 秋山江里子
玉露さん、この度は当店のご利用と評価誠にありがとうございます。
遠方からお客様の大切なお品物を送っていただき、大変嬉しく思います。
それ以上に、電話対応で安心して買取依頼ができたと言っていただいた事が一番です。
またお売りになりたいものがございましたら、是非お声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
秋山江里子

来店買取での評価

  • わたぼーさん
  • 福島県いわき市
  • 2018年01月17日
  • 査定金額 A
  • スタッフの対応 A
  • お店の雰囲気 A
  • 安心感 A
  • 総合評価:A
  • A
コメント
ヴィトンの鞄を買い取ってもらいました。
ストラップを無くてしまった鞄でしたが、予想以上の買い取り金額でビックリしました!
本当にありがとうございました!
お店のスタッフから 秋山実
わたぼーさん、この度は評価の投稿ありがとうございます。ストラップが無くとも状態が綺麗でしたので最大限の評価をさせていただきました。またご不要なものがございましたらお気軽にお持ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
秋山実